segunda-feira, 26 de abril de 2010

Como aumentar a motivação de sua equipe?

Gestores preocupados com resultados e prazos devem ter em mente que se sua equipe não estiver suficientemente motivada, a qualidade e o prazo de entrega dos produtos solicitados poderão ser negativamente afetados.

Para avaliar o nivel de motivação e satisfação de sua equipe, o uso de alguns instrumentos podem rapidamente lhe oferecer a resposta que procura.

Porém, antes de tudo, ao iniciar este trabalho é fundamental que esteja preparado para ouvir as respostas e a opinião da equipe. Nem sempre o que eles tem a dizer é o que você esperava ouvir.

Relacionarei alguns instrumentos que facilitam a análise da motivação da equipe, para posterior definição de plano de ação:

1 - Pesquisa de Clima

- Elabore um questionário com temas sobre feedback, satisfação com o trabalho, expectativas, oportunidades de crescimento, preocupações, desafios, incômodos, comunicação, relacionamento da equipe, etc.

- Defina a forma de aplicação da pesquisa – se será anônima, se será enviada para preenchimento e posterior devolução ou se irá aplicar presencialmente cada questionário

- Pesquisas anônimas geram resultados mais sinceros, pois as pessoas se sentem mais protegidas no anonimato. Pesquisas nominais podem gerar desconforto e receio de retaliação. Porém, caso queira tomar ações individualizadas para aumentar a satisfação da equipe, as pesquisas nominais são as mais indicadas.

2 – Sessão de Debate

- Convoque sua equipe para um bate papo e pergunte diretamente sobre a satisfação em relação ao trabalho. Em conjunto com eles, monte um plano de ações a serem tomadas para aumentar a motivação do grupo.

3 – Rodadas de Feedback

- Monte uma agenda para fornecer feedback individualmente para sua equipe. Durante os feedbacks, questione sobre a satisfação da pessoa com suas atividades e analise possibilidades de atuação caso haja insatisfação. Nunca prometa algo que não poderá cumprir.

As pessoas são as responsáveis pelo sucesso de qualquer iniciativa. Fique sempre atento ao seu grupo, pois equipes motivadas geram melhores resultados.


Cristiane Gazel Trindade



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